Размер шрифта: A A A Изображения Выключить Включить Цвет сайта Ц Ц Ц Х
Включить версию для слабовидящих

Положение о конфликтной комиссии

П О Л О Ж Е Н И Е 

о конфликтной комиссии образовательного учреждения по вопросам разрешения споров между участниками образовательного процесса

 

  1. Общие положения 

Конфликтная комиссия муниципального ( государственного) общеобразовательного учреждения создается временно, на определенный срок, для решения спорных вопросов, относящихся к образовательному процессу, текущему контролю знаний, порядку проведения промежуточной аттестации обучающихся и итоговой (государственной) аттестации выпускников. 

Конфликтная комиссия назначается решением совета образовательного учреждения для рассмотрения конфликтной  ситуации между участниками образовательного процесса и на период экзаменов; число членов комиссии нечетное, но не менее трех ; председатель комиссии назначается директором из членов руководства общеобразовательного учреждения или председателей соответствующего методического объединения учителей-предметников. Конфликтная комиссия в своей деятельности руководствуется  Законом Российской Федерации «Об образовании», типовым положением о данном типе образовательного учреждения, уставом и локальными актами образовательного учреждения, государственными образовательными стандартами, установленными критериями оценки освоения образовательных программ. 

  1. Задачи и функции конфликтной комиссии 

  Основной задачей конфликтной комиссии является разрешение конфликтной  ситуации между участниками образовательного процесса путем доказательного разъяснения принятия оптимального варианта решения в каждом конкретном случае. 

Комиссия рассматривает вопросы организации обучения по индивидуальному плану, программе; разрешение конфликтной ситуации, связанной с введением зачетной системы оценки знаний; вопросов об объективности оценки знаний по учебному предмету, во время текущего учебного года, учебной четверти ( триместра, полугодия) во время  промежуточной или итоговой аттестации, устных выпускных экзаменов ( для разрешения конфликтных ситуаций на письменных выпускных экзаменах создается апелляционная комиссия при муниципальном или областном органе управления образованием). 

Для разрешения отдельных вопросов конфликтная комиссия обращается за получением достоверной информации к участникам конфликта. 

Для получения правомерного решения комиссия использует различные нормативные правовые документы, информационную и справочную литературу, обращается к специалистам, в компетенции которых находится рассматриваемый вопрос. 

  1. Права членов комиссии 

-         принимать к рассмотрению заявления любого участника образовательного процесса при несогласии с решением или действием руководителя, учителя, классного руководителя, воспитателя, обучающего;

-         принять решение по каждому спорному вопросу, относящемуся к ее компетенции (обжалование принятого решения возможно в муниципальном отделе управления образованием); 

-         сформировать предметную комиссию для решения вопроса об объективности выставления отметки за знания обучающегося ( решение принимается в течение трех дней с момента поступления заявления, если  срок ответа  не оговорен дополнительно  заявителем);

-         запрашивать дополнительную документацию, материалы для проведения самостоятельного изучения вопроса;

-         рекомендовать приостанавливать  или отменять  ранее принятое решение на основании проведенного изучения при согласии конфликтующих сторон;

-         рекомендовать изменения в локальных актах образовательного учреждения с целью демократизации основ управления или расширения прав обучающихся.

 

  1. Обязанности членов конфликтной комиссии 

Члены конфликтной комиссии обязаны: 

-         присутствовать на заседаниях комиссии;

-         принимать активное участие в рассмотрении поданных заявлений в устной или письменной форме;

-         принимать решение по заявленному вопросу открытым голосованием    (решение считается принятым, если за него проголосовало большинство  членов комиссии при присутствии более половины ее членов);

-         принимать своевременное решение, если не оговорены дополнительные сроки рассмотрения заявления;

-         давать обоснованный ответ заявителю в устной  или письменной форме в соответствии с пожеланием заявителя;

 

  1. Организация деятельности конфликтной комиссии 

  Заседание конфликтной комиссии оформляется протоколом. 

Утверждение членов комиссии и назначение ее председателя оформляются приказом по общеобразовательному учреждению. 

Протоколы заседаний конфликтной комиссии сдаются вместе с отчетом за учебный год совету образовательного учреждения и хранятся в документах совета три года.